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获取流程

确认收集顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

需求处理顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

资料处理事项

将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

整理梳理安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

整理落实顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。


准备沟通前业务咨询联系信息会变更吗?

可以先整理基本需求、联系方式和关注重点,后续沟通会更顺畅。

初次了解时业务咨询下载内容方便保存吗?

报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认,不建议只看单一数字。

初次了解时产品信息提交信息后会怎样处理?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

准备沟通前下载资料资料不完整可以先咨询吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前图片资料支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

准备沟通前下载资料有常见问题说明吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。


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客户声音

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

赵店长移动端

手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。

张主任跨城

案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。

王女士电话后

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

赵老师案例页

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李主任服务页

5

赵专员沟通后

5

陈负责人服务页

5

赵店长查看后

5

赵老师案例页

5


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移动端能力

掌上提醒使用

网络不稳定时尽量保留已打开内容,帮助用户更快找到下一步入口。

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产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。

移动表单提醒

感兴趣的内容可以稍后继续查看,让重点信息不被复杂操作遮住。

掌上预约回访

列表按主题归类,减少反复查找,适合碎片时间查看。

更新记录

v1.0v2.9.2

调整推荐内容排列,保持图片展示更清楚。

v2.0v5.4.0

优化首页打开速度,减少重复提交的可能。

v3.0v2.1.3

优化页面返回体验,保持图片展示更清楚。

v4.0v10.6.2

完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。

v5.0v7.7.4

改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。

v6.0v2.4.9

优化底部导航体验,让产品信息更容易理解。